Modes de livraison

Envoi standard

Nous vous livrons les articles désirés dans les 2-3 jours ouvrables entre 09:00 et 17:00 h en Afrique de L'Ouest – sous réserve de solvabilité et de disponibilité. Dans ce cas, nous vous facturons une participation de Fr. 6.95 aux frais de port et d’emballage. Si un article n’est pas en stock, nous vous informons par e-mail.

Envoi Priority

C’est avec plaisir que nous vous expédions les articles désirés par envoi Priority entre 09:00 et 17.00 h (sous réserve de solvabilité et de disponibilité). Dans ce cas, nous vous facturons une participation de Fr. 9.95 aux frais de port, d’emballage et d’assurance. Avec l’envoi Priority, nous vous garantissons les délais de livraison suivants :

  1. Si vous passez votre commande un jour ouvrable, du lundi au jeudi jusqu’à 13.00 h, la livraison de votre colis est garantie le lendemain (= prochain jour ouvrable).

  2. Si vous passez votre commande un jour ouvrable, du lundi au jeudi après 13.00 h, la livraison de votre colis est garantie le 2ème jour ouvrable (= le 2ème jour ouvrable après un jour férié).

  3. Si vous passez votre commande un vendredi jusqu’à 13.00 h, la livraison de votre colis est garantie le lundi suivant (resp. le 1er jour ouvrable après un jour férié).

  4. Si vous passez votre commande un vendredi après 13.00 h, samedi ou un dimanche, la livraison de votre colis est garantie le mardi suivant (resp. le 2ème jour ouvrable après un jour férié).

  5. Si vous passez votre commande un jour férié, la livraison de votre colis est garantie le 2ème jour ouvrable (sans samedi) après le jour férié.

Créneau horaire de livraison

C’est avec plaisir que nous vous livrerons les articles souhaitésdans le créneau horaire choisi: de 09:00-12:00 h, de 11:00-14:00 h, de 12:00-17:00 h, de 17:30-19:00 hou de 18:30-20:00 h (sous réserve de solvabilité et de disponibilité). Pour ce faire, nous vous facturerons une participation de Fr. 12.95 aux frais de port, d'emballage et d'assurance.Nous vous garantissons les délais de livraison suivants:

  1. Si vous passez votre commande un jour ouvrable, du lundi au jeudi jusqu’à 13.00 h, la livraison de votre colis est garantie le lendemain (= prochain jour ouvrable).

  2. Si vous passez votre commande un jour ouvrable, du lundi au jeudi après 13.00 h, la livraison de votre colis est garantie le 2ème jour ouvrable (= le 2ème jour ouvrable après un jour férié).

  3. Si vous passez votre commande un vendredi jusqu’à 13.00 h, la livraison de votre colis est garantie le lundi suivant (resp. le 1er jour ouvrable après un jour férié).

  4. Si vous passez votre commande un vendredi après 13.00 h, samedi ou un dimanche, la livraison de votre colis est garantie le mardi suivant (resp. le 2ème jour ouvrable après un jour férié).

  5. Si vous passez votre commande un jour férié, la livraison de votre colis est garantie le 2ème jour ouvrable (sans samedi) après le jour férié.

Distribution le samedi

Nous vous livrons volontiers les articles désirés un samedi entre 09:00 et 12:00 h (sous réserve de solvabilité et de disponibilité). Pour ce faire, nous vous facturons une participation de Fr. 12.95 aux frais de port, d’emballage et d’assurance. Pour la distribution un samedi, nous vous garantissons les délais de livraison suivants :

  1. Si vous passez votre commande un jour ouvrable du lundi au jeudi ou vendredi jusqu’à 13.00 h, nous vous garantissons la livraison de votre colis le samedi de la même semaine.

  2. Si vous passez votre commande un vendredi après 13.00 h, nous vous garantissons la livraison de votre colis le samedi de la semaine suivante.

  3. Si vous passez votre commande un samedi ou un dimanche, nous vous garantissons la livraison de votre colis le samedi de la semaine suivante.

  4. Si le jeudi et le vendredi sont des jours fériés et que vous passez votre commande le mercredi jusqu’à 13.00 h, nous vous garantissons la livraison de votre colis le samedi de la même semaine.

  5. Si le jeudi et le vendredi sont des jours fériés et que vous passez votre commande le mercredi après 13.00 h, nous vous garantissons la livraison de votre colis le samedi de la semaine suivante.

  6. Si le vendredi est un jour férié et que vous passez votre commande le jeudi jusqu’à 13.00 h, nous vous garantissons la livraison de votre colis le samedi de la même semaine.

  7. Si le vendredi est un jour férié et que vous passez votre commande le jeudi après 13.00 h, nous vous garantissons la livraison de votre colis le samedi de la semaine suivante.

Envoi Express

Nous vous livrons volontiers les articles désirés par Express entre 06:30 et 12:00 h (sous réserve de solvabilité et de disponibilité). Pour ce faire, nous vous facturons une participation de Fr. 30.00 aux frais de port, d’emballage et d’assurance.Avec l’envoi Express, nous vous garantissons les délais de livraison suivants:

  1. Si vous passez votre commande un jour ouvrable jusqu’à 14.45 h, nous vous garantissons la livraison de votre colis le lendemain.

  2. Si vous passez votre commande un jour ouvrable dulundi au jeudiaprès14.45 h, nous vous garantissons la livraison de votre colis le surlendemain.

  3. Si vous passez votre commande un vendredi après14.45 h, samedi ou dimanche, nous vous garantissons la livraison de votre colis mardi suivant (resp. le 2ème jour ouvrable après un jour férié).

  4. Si vous passez votre commande un jour férié, nous vous garantissons la livraison de votre colis le 2ème jour ouvrable(incl. samedi) après le jour férié.